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    售后服務 / Service
     
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        1999年3月,在家具行業產品質量和服務素質良莠不齊的情況下,力威家具首家提出“產品八年免費保用”服務,以過硬的產品質量,快捷、細微、人性化的服務,贏得客戶的高度認可和尊重,成為家具行業優質服務的佼佼者??蛻糍澰S的聲音更讓力威人體味和珍惜“認真”二字的真正含義。
     
    八年免費保用細則

    保用權益享用者:
    購貨合同之購貨方,如購貨方轉售另一方,則另一方不享受此保用權益。

    保用產品范圍:
    購貨合同之購貨方所購買的力威公司之家具產品。

    保用細則執行:
    購貨方持購貨合同、收款憑據和保用證書為準。
     
    免費維修條例:
    購買力威公司貨品之日起八年內,力威公司對家具機械配件及制造方面的質量提供保用及免費維修服務。
     
    服務細則:

    一、 售前服務:
     
    1. 專業咨詢服務              
    2. 專業銷售人員上門介紹產品
    3. 陳列室產品展示/工程觀模    
    4. 免費電腦輔助繪圖設計
    5. 產品模擬示范服務          
    6. 工程專業管理服務
    7. 家具暫借服務
     
    二、 售后服務:
     
    1. 市內免費專業運送   
    2. 專業工程安裝及保養維修服務
    3. 貨物驗收前提供一次全面清潔服務
    4. 自貨物驗收使用日起,提供八年保用服務
    5. 貨物交付使用后,定期派人上門檢查家具
    6. 保用期內,可根據客戶要求提供家具清潔、翻新及搬遷、拆裝等服務
    7. 定期電話訪問客戶,提供售后服務跟蹤
     
     
       
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